Perguntas frequentes
Como funciona o pagamento via Pix?
Ao finalizar o pedido geramos um QR Code com validade de 30 minutos. A confirmação é automática e a produção começa imediatamente.
Posso parcelar no cartão?
Sim. Aceitamos parcelamento em até 12× pela InfinitePay. Em até 3× não há juros — acima disso o parcelamento é com juros.
É possível retirar no local?
Sim. Temos retirada gratuita em Osasco, SP. A retirada é mediante agendamento — nossa equipe confirma horário antes da visita.
Em quanto tempo recebo meu pedido?
O prazo varia conforme a opção de envio escolhida. Produtos personalizados têm prazo de produção entre 3 e 5 dias úteis antes do envio.
Como envio a arte para personalização?
Após a confirmação do pagamento, nossa equipe entra em contato pelo WhatsApp para coletar arquivos e validar a arte antes da produção.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim, toda compra acompanha NF-e enviada por e-mail logo após a confirmação do pagamento.