00
- Logística
Política de envio
Entenda como funciona o envio dos seus pedidos personalizados.
Índice
- Produção: até 5 dias úteis
- Várias opções de envio
- Retirada disponível
- Frete calculado no checkout
01
- Etapa 01
Prazo de Produção
02
- Modalidades
Formas de Envio
03
- Loggi
Entrega por Motoboy
Entrega por Motoboy - Loggi
Disponível para São Paulo e regiões próximas. Frete calculado no checkout.
04
- Tempo
Prazo de Entrega
Prazo variável
O prazo varia conforme a opção de envio e a localização do cliente. O cálculo é informado no momento da compra.
É responsabilidade do cliente garantir que haverá alguém no local para receber o pedido. Em caso de ausência, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete.
05
- Atenção
Endereço Incorreto ou Incompleto
- A Webprint não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega causadas por endereço incorreto ou incompleto.
- Caso o pedido retorne, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
- Sempre revise seu endereço antes de finalizar a compra.
06
- Suporte
Atrasos na Entrega
Após a coleta, a responsabilidade da entrega é da transportadora. Em casos de atraso, a Webprint prestará suporte para acompanhamento e resolução junto à transportadora.
- Webprint: suporte e acompanhamento
- Transportadora: execução da entrega
07
- Recebimento
Conferência do Pedido
Recomendamos que o cliente verifique o pedido no momento do recebimento.
Caso identifique qualquer problema, entre em contato com nossa equipe em até 7 dias corridos.
08
- Suporte
Atendimento
Dúvidas sobre o envio do seu pedido?
Nossa equipe está pronta para te ajudar.